万信至格酒店

万信至格酒店(WASSIM HOTELS & RESORTS) 是首旅如家酒店集团于2021年4月与上海丽联酒店管理集团强强联手，重构升级后倾心打造的中高端多元化精选服务品牌。作为首旅酒店集团旗下的重要品牌，万信至格承载着集团在酒店业转型升级的战略布局使命，专注于为追求品质、品牌、品味的宾客提供"精致格调·唯尔不凡"的非凡旅居体验。

来到每一家万信至格酒店中，会领略不同的风格及体验，或以游客身份感受上海的海派文化，南京的民国文化，嘉兴的民俗民风，包头的草原文化;或以商务客人身份感受海派的现代时尚，金陵的严谨端庄，嘉兴的江南小资，包头的热情豪爽。

万信至格品牌定位“多元化中高端精选服务酒店”，强调“融合、精致、温暖、价值”。为了让酒店在每个维度的设计和服务上都变得井然有序，万信至格在设计的融合度、细节的精致度，服务的温暖度、投资的价值度上投入最多。其品牌标志“银杏叶”正是这种文化的集中体现。

万信至格酒店品牌加入首旅如家酒店集团后，将开启新的品牌升级计划。万信至格品牌将继续定位于“多元化中高端精选服务酒店”，秉承海纳百川的包容性，将市场的多元化，产品的精致感，社交的共享性和服务的关爱度揉合在品牌的每个细节、彰显品牌的格调。

作为中国前三的连锁酒店集团，首旅如家酒店集团积极拥抱新经济带来的新机遇。在中高端市场上频频出手，不但创立了璞隐与和颐至尚两大精品酒店品牌，而且在2019年至2020年，首旅如家分别与春秋航空(Spring Airlines)、凯悦集团(Hyatt)成立合资公司，创立了嘉虹、逸扉酒店品牌。其中逸扉品牌已经成为国内发展最快的中外合资高端品牌之一。新品牌万信至格酒店将坚持“精致格调唯尔不凡”的风骨，加入到首旅如家品牌大家庭中，从而增强首旅如家在这一领域的市场号召力。

十年育银杏，百年遇金杏，从银杏文化精神“坚韧沉着”勾勒出万信至格的雏形。万信至格品牌从“银杏”文化出发，反映在酒店的每个精心设计环节里，有各自的诠释，比如随处可见的座椅和沙发，既考虑材质的舒适也考虑人体工程学的设计;经典商务气质的石材，用温暖的木材和布艺进行包裹和装饰，精心选择一定比列;房间里的香薰和卫浴设备，选用行业优质供应商，邀请行业试睡师体验以及专业员工实验，最终达成呈现效果。

万信至格加入首旅如家大家庭后，也将实现战略升级与品牌升级。持续关注并逐步占领一二线城市核心物业资源，兼顾三四线，在三四线城市门店拓展中更加关注核心位置，保证核心入住体验的同时，实现业主投资模型的回报率最优。中高端连锁酒店、存量精品或星级酒店、新建自主设计中高端酒店将成为万信至格品牌的重点拓展方向。

一方面，万信至格品牌依托首旅如家酒店集团为众多投资人提供更为完善的解决方案，为中高端连锁酒店、存量精品或星级酒店、新建自主设计中高端酒店赋能;另一方面，万信至格兼顾投资收益的角度，对于酒店的改造升级，包括硬件、服务、配套、标准、专业度、智能化、品质感带来综合性提升。

万信至格酒店品牌目前已经登陆上海、南京、嘉兴、安徽九华山等地，其品牌形象及收益均取得了良好的市场口碑，接下来，万信至格将乘中高端酒店蓝海而起，未来将凭借“速度、位置、品质”战术实现逆袭，计划三年开至百店。

融合 -多元汇聚篇

万信至格酒店的多元特性不仅展现在如何设计匠心独具的硬件上，还反映在洞悉客人消费体验习惯上，用硬件和功能上的异同点将商务出行、休闲旅游等不同需求进行融合。

在设计和功能的平衡考虑上，巧妙的将时尚元素和经典商务进行比列不同的调配，将智能化和人性服务有机的结合。

精致-品质格调篇

万信至格品牌对于品质格调的追求从未停止过。从“银杏”文化出发，从雕塑创作原点出发，经历了铁艺，写实画，千人画银杏，抽象画，到抽象艺术摆件，每一次都对品质格调进行重新的沉淀和再创作。

反映在酒店的每个精心设计环节里，有各自的诠释，比如随处可见的座椅和沙发，既考虑材质的舒适也考虑人体工程学的设计;石材的经典商务气质，必然用温暖的木材和布艺进行包裹和装饰，比列一定精心选择;房间里的香薰和卫浴设备，也是选用行业优质供应商，经过酒店所有员工的反复体验和取舍才达成的最终呈现效果。

温暖-亲和适意篇

万信至格酒店特别提出的“温暖三则”面向客人：

用一顿温暖的早餐温暖你的胃

用一次熨衣服务温暖你的身

用一天的微笑服务温暖你的心

万信至格酒店加盟优势

1. 强大品牌背书 依托首旅酒店集团的国企背景和深厚行业积淀，万信至格具备广泛的市场认知度和客户信任度。加盟商可直接借势品牌影响力，快速吸引客流，减少独立品牌建设的时间与资金投入。

2. 降低经营风险 相比独立经营，加盟模式提供成熟的管理体系和市场验证的运营策略。集团提供从选址评估到开业筹备的全流程指导，显著降低创业失败风险。同时共享集团供应链资源，在采购成本上获得规模优势。

3. 数智化效率革命 品牌引入首旅自主研发的"文枢系统"，打通PMS、订房APP、智能机器人等终端设备，实现物联网联动。该系统不仅优化宾客体验，更重要的是提升运营效率，减少人力成本，使管理更加高效便捷。

4. 创新营销模式 万信至格积极布局新媒体营销，通过直播、短视频等创新方式触达年轻消费群体。同时整合集团优质资源，构建多样化营销渠道和产品销售组合，为加盟酒店持续导入客源，提升收益能力。

5. 灵活改造方案 针对存量酒店不同现状，提供三种定制化改造路径：排障轻改(解决基础问题)、格调优改(提升品质感)、整体翻新(全面焕新)。这种按需改造模式有效控制投资成本，避免过度投入，实现降本增效。

6. 多元化业态融合 品牌定位于全服务与有限服务之间的空白地带，在酒店基础业态上做加法。融合特色餐饮、大堂咖啡厅、健身房、SPA中心及会议会展设施，满足商务、休闲、家庭、康养等多元需求，创造新的盈利增长点。

万信至格酒店加盟支持体系

品牌与管理支持

提供完整的品牌授权使用及VI系统导入

派驻专业管理团队，输出标准化运营流程

定期品牌活动和统一市场推广

数智化系统支持

免费接入首旅文枢智能管理系统

提供PMS、CRM、收益管理等软件支持

智能机器人等硬件设备对接服务

改造设计支持

专业设计师团队实地勘察，制定改造方案

硬件改造指导，营造温暖舒适的空间氛围

软件服务标准植入，提升餐饮出品质量

培训赋能支持

覆盖酒店管理、市场营销、服务技巧的全方位培训

线上+线下结合，理论与实践并重

持续性的员工技能提升和管理进阶课程

运营督导支持

开业前筹备指导与检查

日常运营中的远程支持与现场巡检

会员体系共享与中央预订系统接入

供应链与采购支持

享受首旅集团中央采购平台的优惠价格

核心物资标准化配送，确保品质一致性

成本控制与库存管理指导

万信至格酒店加盟费用构成

万信至格主打存量改造模式，费用结构相比新建酒店更为灵活，主要包含：

前期一次性费用

品牌加盟费：根据物业规模和城市级别核定，通常在数十万至百万级别(具体需商务洽谈)

保证金：约为加盟费的20%-30%，合同期满可退还

改造装修费：根据选择的"轻改/优改/翻新"方案而定，每间客房改造成本从数千元到数万元不等，总体投入远低于新建酒店

系统接入费：文枢系统等软件安装调试费用

持续运营费用

管理费：按营业收入提取一定比例(行业惯例为3%-6%)

品牌推广费：用于全国性品牌营销活动

系统维护费：数智化系统的年度技术服务费

其他潜在投入

员工培训费用：按参训人数收取成本费

特许经营年限内的周期性翻修基金

参考同行业中高端品牌，以80-120间客房规模为例，总投资门槛通常在300-800万元区间，具体取决于原有物业基础和改造深度。

万信至格酒店加盟条件

物业要求

存量中高端酒店或适合改造的酒店物业

客房数量建议在60-150间，建筑面积符合品牌标准

地理位置优越，位于核心商圈、交通枢纽或旅游目的地

产权清晰，具备合法经营资质

投资人要求

认同万信至格"融合·共生·成长"的品牌理念

拥有与项目规模匹配的投资实力(建议可投资金不低于500万元)

愿意接受品牌标准化管理和持续培训

具备长期经营思维，合同期通常8-10年

经营要求

接受首旅酒店集团的管理监督和品质检查

严格执行品牌服务标准和运营流程

配合集团统一营销活动和会员政策

万信至格酒店加盟流程

第一阶段：意向沟通(1-2周)

项目咨询：通过官方渠道或加盟热线了解品牌信息

提交申请：填写《加盟申请表》，提供物业基本资料

初步评估：品牌方对物业区位、规模、现状进行初步审核

第二阶段：深度洽谈(2-4周)

实地考察：品牌管理团队实地勘察物业状况

方案制定：根据物业特点定制"轻改/优改/翻新"改造方案

商务谈判：就加盟费用、管理条款、合同期限等核心条款进行协商

财务测算：共同完成投资回报分析和经营预测

第三阶段：签约筹备(2-3周)

签署合同：签订正式《特许经营合同》及相关协议

缴纳费用：支付加盟费、保证金等前期款项

团队组建：成立项目工作组，明确双方对接人员

第四阶段：改造实施(2-4个月)

设计深化：完成施工图纸设计和工程预算

工程施工：按品牌标准进行硬件改造和装修

系统接入：安装调试文枢管理系统和智能设备

人员招聘：启动管理层和基层员工招聘

第五阶段：开业准备(3-4周)

培训认证：管理层和员工参加品牌标准培训

运营筹备：物资采购、市场推广、价格体系制定

模拟演练：进行开业前全流程演练和压力测试

证照办理：协助完成消防、卫生、特行许可等证照

第六阶段：正式运营

盛大开业：品牌方派团队现场支持开业活动

运营督导：前三个月密集督导，确保运营达标

持续赋能：定期复盘、专题培训、营销支持等长期服务